Наш офис расположен по адресу ххххх. Можно ли организовать доступ в Интернет посредством услуги WLAN в этом месте?

Возможность организации радиоканала определяется во время выезда технических специалистов с на предполагаемое место установки. Для согласования времени приезда специалистов достаточно оставить заявку на подключение, позвонив по телефону 519-46-46 с понедельника по пятницу.

Насколько высока надежность беспроводной связи? Всем известны случаи пропадания и искажения сигнала, например, при прослушивании радиоприемника, особенно в диапазоне AM. По-видимому, аналогичным образом, будет варьироваться качество сигнала при передаче данных?

Широкополосная модуляция стандарта 802.11b делает передачу данных достаточно надежной, кроме того, значительный запас производительности канала, позволяет повторить утерянные данные без потерь в скорости передачи.

В системе доступа в Интернет используются радиоэлектронные средства с излучением. Представляет ли работа этого оборудования опасность для здоровья?

Используемое оборудование имеет все необходимые сертификаты соответствия. На расстоянии от антенны свыше 20 см не представляет никакой опасности здоровью человека даже при круглосуточном нахождении. Радиооборудование работает на той же частоте, что и микроволновые печи – 2.4 ГГц, имеет излучаемую мощность 0.1 Вт, по сравнению с 700 Вт у печи, и 2-3 Вт у мобильного телефона (при расстоянии 1 см во время разговора). Кроме того, излучение происходит только во время обмена пакетами.

Всем известен факт, что качество беспроводного доступа зависит от погодных условий (хуже при облачности и дожде). Почему Вы при том рекламируете беспроводной доступ как "высоконадежный"?

Мы используем диапазон волн с длинной 12 см, что намного больше размеров дождевых капель или тумана, поэтому метеорологические явления не оказывают существенного влияния на работу канала передачи данных. Основным ограничением предоставления услуг радиодоступа является отсутствие прямой видимости между антенной клиентского оборудования и антенной базовой станции.

В некоторых редких случаях, когда базовую станцию видно из окна, возможна установка антенны за окном. В этом случае не требуется мачта с боксами. Также для частных лиц в этом случае возможна замена радиомодуля с Ethernet-портом на PCI-адаптер для компьютера или PCMCI- адаптер для ноутбука. В этом случае компьютер должен располагаться в непосредственной близости от антенны (длина кабеля должна составлять 2-3 метра). Надо также учитывать, что при этом теряется возможность использования IP-телефонов и телефонных адаптеров, имеющих более высокое качество связи и подавление эха, и избавляющих от необходимости держать компьютер постоянно включенным, как при использовании программ для Internet-телефонии. Кроме того, для доступа в Интернет из локальной сети потребуется специальное программное обеспечение.

Технические характеристики используемого оборудования можно посмотреть на сайтах производителей данного оборудования www.zcom.com.tw , http://www.cisco.com/   или на http://www.diamond.ru/ и http://www.comptek.ru/

При передаче данных по радио любой злоумышленник с простейшим сканером диапазона 2-3ГГц может прослушать "эфир" и перехватить передаваемую информацию. Следует ли из этого, что беспроводные каналы не могут быть использованы для передачи конфиденциальной информации?

Перехват "простейшим сканером" не даст никаких результатов, поскольку при передаче информации используется достаточно сложный кодирующий алгоритм с длинной ключа 128 бит, кроме того, для передачи строго конфиденциальной информации мы рекомендуем проводить шифровку данных, впрочем, эта рекомендация касается вообще любых линий передачи информации.

Мачта с антенной и радиомодулем, установленным в герметичный бокс, имеющий класс защиты IP65, и дополнительно в металлический бокс, размещается на крыше здания и закрепляется таким образом, чтобы обеспечивалась прямая видимость между ним и антенной базовой станции. Максимальная длина Ethernet-кабеля, соединяющего с радиомодулем равна 100 метров. Прямая видимость, как правило, обеспечивается с крыши здания не менее 9 этажей. В месте установки мачты требуется наличие заземления.

При подключении к Интернет через сеть Linet, нужно ли каким-то образом переконфигурировать внутреннюю сеть предприятия?

Можно ли спроектировать сеть таким образом, чтобы канал Linet был основным каналом доступа в Интернет, а канал одного из "традиционных" провайдеров - резервным каналом?

Какова максимальная скорость передачи информации (вниз и вверх) при подключении к сети Linet?

11 Мбит/сек, в обе стороны. (Ведутся работы по расширению канала до 54 Мбит/сек).

Требуется ли клиенту получать лицензию ГКРЧ или какие-то иные документы для работы с сетью Linet?

Все документы и разрешения обеспечивает Linet без дополнительной оплаты.

При подключении к сети Linet на скорости 256К, какова скорость передачи в каждом из направлений? Какова гарантированная скорость передачи?

Скорость передачи одинакова в обоих направлениях, к сожалению, применяемая технология не позволяет организовывать каналы гарантированной производительности на уровне аппаратуры, поэтому скорость обеспечивается значительным избытком производительности нашей сети.

При работе с Интернет через Linet иногда скорость передачи становится заметно ниже, чем декларируемая скорость подключения. Как проверить, вызвано ли данное замедление неполадками в сети Linet или вне ее?

Скорость при работе определяется самым медленным участком в последовательности генерации и передачи информации, вы можете проверить работу сети при помощи команды tracert , и вы убедитесь, что проблема находится за пределами сети Linet.

Как Вы можете объяснить тот факт, что ни в одной из развитых стран (США, Европа) технология построения радиосетей, аналогичная той, по которой построена сеть Linet, не получила распространения? Может быть, это тупиковый путь?

Каждая технология имеет преимущества и недостатки при применении в конкретной ситуации, так из-за нелицензируемости диапазона 2.4 гГц в Европе существует сильная "замусоренность" диапазона, что не позволяет использовать систему для организации крупномасштабных сетей. В условиях России, острый дефицит инфраструктуры передачи данных и государственное регулирование в области радиосвязи создает хорошие перспективы в развитии технологии.

Может ли клиент выбрать или изменить тарифный план не сразу при подключении, а позже?

Да, конечно (новый тарифный план будет принят с 1 числа следующего месяца).

В рекламе вашей фирмы говорится о защите инвестиций, что вы имеете ввиду?

При переезде Вашей фирмы в другую точку города (если на новом месте есть условия организации радиоканала), Вы оплачиваете только стоимость переноса оборудования на новое место. Покупать новое оборудование при этом не нужно.

Можно ли взять оборудование в аренду? Возможна ли рассрочка платежа за оборудование?

Абоненты могут как приобретать оборудование, выплачивая полную ее стоимость, так и пользоваться услугой аренды оборудования, а также использовать возможность рассрочки платежа за оборудование.